Fairplane express

Flight delay compensation claims Claim up to £540 (€600) if your flight was delayed or cancelled Free 1 minute claim check Claims valid up to 6 years.

Flugausfall? Flugverspätung?

Ein verspäteter Abflug ist nicht nur ärgerlich, am Flughafen gestrandet zu sein kann auch teuer werden. Die gute Nachricht ist, dass die Fluglinie ab einer Verspätung von 2 Stunden Betreuungsleistungen für Siehe übernehmen muss. Auf den Kosten für Speisen und Getränke am Flughafen bleiben Sie also nicht eigen sitzen. Auch bis zu zwei Telefongespräche und wenn nötig einen Hotelaufenthalt muss Ihnen die Fluglinie zahlen. 

Luxusartikel sind in den Betreuungsleistungen allerdings nicht inkludiert. Klang europäischen Fluggastrechten dürfen Sie nur das konsumieren, was in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit steht. Während Siehe bei Mineralwasser beispielsweise auf der sicheren Seite sind, wird Ihnen die Fluglinie ein Glas Champagner nicht bezahlen müssen. Der Fall einer Frau, die einen Aperol Spritz als Betreuungsleistung verrechnen wollte, landete unlängst sogar vor Gericht und wurde abgelehnt. 

So gehen Siehe vor: Wenden Sie sich an das Bodenpersonal Ihrer Fluggesellschaft. Manchmal bekommen Sie Gutscheine für den Flughafen ausgestellt. Oft kommt es aber auch vor, dass Sie am Flughafen nichts von Ihrer Airline bekommen. Heben Sie deshalb alle Rechnung auf! Sie können die Ausgaben später zurückfordern. 

Verzögert sich Ihre Ankunft am Endziel um mindestens 3 Stunden, stehen Ihnen Ausgleichzahlungen zu. Wie hoch die Entschädigung ist, hängt von der Entfernung Ihres Reiseziels und der tatsächlichen Verzögerung ab.  

250 €wenn Sie mit mehr als 3-stündiger Verzögerung am Zielort eintreffen und Ihr Reiseziel weniger als 1500 km vom Abflughafen entfernt ist.

400 € wenn Sie mit mehr als 3-stündiger Verspätung am Zielpunkt eintreffen und Ihr Reiseziel zwischen 1500 km und 3500 km vom Abflughafen entfernt ist.

600 € wenn Sie mit mehr als 4-stündiger Verspätung am Zielpunkt eintreffen und Ihr Reiseziel mehr als 3500 km entfernt ist und außerhalb der EU liegt.

 Flüge inner Europas mit über 3.500 km sind auf 400 € Entschädigung gedeckelt.

Bei großer Flugverspätung bekommen Sie also Geld von der Fluglinie als Entschädigung und können so zumindest Ihr Reisebudget vergrößern. Falls Sie beispielsweise von Berlin nach Madrid fliegen und Ihr Flieger mit 4 Stunden Verspätung ankommt, stehen Ihnen 400 € Entschädigung zu, da die Entfernung zwischen Berlin und Madrid zwischen 1500 km und 3500 km liegt und sich außerdem beide Städte in die EU befinden. 

Besonders bei kurzen Trips können sehr riesige Verspätungen die Reise oft sinnlos machen. Sollte Ihre Abflug sich um mehr als 5 Stunden verzögern, können Sie zusätzlich zur Entschädigung von der Reise zurücktreten und erhalten den gesamten Ticketpreis zurück.